パナソニック、お客とリフォーム業者を結ぶネットのコンシェルジュサービス「リズムプラス」開始

パナソニックとエコソリューションズは、インターネットにて専門のコンシェルジュが第三者的な立場から、リフォームに対する相談にのり、お客様とリフォーム事業者を結ぶ相談・紹介サービス「リズムプラス」を2013年2月26日より近畿圏から開始。

今までのリフォームの場合、お客様自身がチラシやインターネットなどで情報を集め、リフォーム会社と直接打ち合わせをし、契約を交わし、お客様とリフォーム会社とのやりとりによって進められていきます。つまり、プロであるリフォーム会社と素人であるお客様が1対1で話をするわけです。リフォーム会社との打ち合わせが進むうちに、「ほんとにこの相手で良かったのかな？」という、無用な不安や不信感を抱くお客様が少なくありませんでした。

リズムプラスは工事を請け負う「リフォーム会社」ではありません。リズムプラスのサービスは、お客様の目線、プロの視点をもったコンシェルジュと一緒に進める「新しいリフォーム」の進め方です。リフォームに取り組める環境づくり。それがお客様の夢の実現につながるとしています。

リズムプラス
http://resmplus.jp/